Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln den Verkauf von Produkten durch AVEMA über den Onlineshop.
AVEMA Sp. z.o.o. ist ein polnisches Unternehmen mit Sitz in PL 59-700 Boleslawiec, ul. Mostowa 1, Commercial Register KRS 0000343839, Bezirksgericht Breslau.
Produkte, die AVEMA vorrangig in Deutschland, Österreich und der Schweiz verkauft, sind nachhaltig und umweltgerecht produziert.
§ 1 Geltungsbereich
(1) Diese AGB gelten für sämtliche Verträge, die zwischen AVEMA und (Privat) Kunden i.S. des § 13 BGB abgeschlossen werden. Kunden sind natürliche Personen (Verbraucher) , die ein Rechtsgeschäft abschließen, das weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Mit der widerspruchslosen Inanspruchnahme von Lieferungen, Leistungen und Angeboten von AVEMA erkennt der Kunde diese Allgemeinen Lieferbedingungen an.
(2) Abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, AVEMA stimmt deren Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
§ 2 Vertragsschluss
(1) Die Darstellung der Produkte im Onlineshop von AVEMA stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern nur eine Aufforderung zur Bestellung dar. Alle Angebote der Produkte sind freibleibend und unverbindlich.
(2) Der Kunde gibt ein verbindliches Angebot zum Kauf eines der von AVEMA angebotenen Produkte ab, indem er den Bestellprozess durchläuft und am Ende den Button „zahlungspflichtig bestellen“ anklickt. Der Eingang der Bestellung wird durch eine automatisch generierte E-Mail bestätigt. Diese bedeutet noch keine Annahme des Angebots. Der Kaufvertrag kommt erst durch eine ausdrückliche Annahmebestätigung per E-Mail oder durch den Versand der Ware zustande.
(3) Der Kunde muss mindestens 18 Jahre alt sein.
(4) Vertrags- und Verhandlungssprache ist Deutsch.
(5) Die Bestelldaten werden nach Vertragsschluss gespeichert und können vom Kunden im Kunden-Login eingesehen werden.
(6) Der Kunde ist damit einverstanden, Rechnungen ausschließlich elektronisch und in digitalisierter Form zu erhalten.
§ 3 Widerrufsrecht / Widerrufsbelehrung / Folgen des Widerrufs
(1) Der Kunde hat nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen ein Widerrufsrecht, das ihn berechtigt, binnen 14 Tagen ohne Angaben von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hat.
(2) Das Widerrufsrecht wird durch eine Erklärung des Kunden gegenüber AVEMA ausgeübt, in der der Kunde AVEMA über seinen Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, in Kenntnis setzt. Dies kann durch eine eindeutige Erklärung z.B. mittels eines per Post versandten Briefes oder einer Nachricht in Textform (z.B. per E-Mail) erfolgen. Der Kunde kann hierzu das beigefügte Muster – Widerrufsformular verwenden. Dies ist jedoch weder vorgeschrieben noch zwingend.
(3) Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt es, dass der Kunde die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendet.
(4) Folgen des Widerrufs: Widerruft der Kunde den Vertrag, wird AVEMA alle Zahlungen, die AVEMA vom Kunden erhalten hat – einschließlich der Lieferkosten – unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab Eingang des Widerrufs dem Kunden zurückerstatten. Ausgenommen sind zusätzliche Lieferkosten, die sich daraus ergeben, dass der Kunde eine andere als die von AVEMA angebotene günstigste Standardlieferung gewählt hat. AVEMA ist berechtigt, die Rückzahlung solange zu verweigern, bis AVEMA die gelieferten Waren zurückerhalten oder der Kunde einen Rücksendungsnachweis erbracht hat. Der Kunde hat die Waren unverzüglich, spätestens aber binnen 14 Tagen ab Unterrichtung von AVEMA über seinen Widerruf, zurückzusenden. Die Frist ist gewahrt, wenn der Kunde die Waren vor Fristablauf absendet. Die regelmäßigen Kosten der Rücksendung trägt der Kunde. Für einen etwaigen Wertverlust der Waren muss der Kunde dann aufkommen, wenn dieser auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist.
(5) Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen über die Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Kunden vorgelegen hat. Es besteht weiterhin kein Widerrufsrecht für Waren, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt worden sind. Bei versiegelten Waren erlischt das Widerrufsrecht mit der Entfernung der Versiegelung nach Lieferung.
Muster – Widerrufsformular
Hiermit widerrufe ich / widerrufen wir den von mir / uns mit AVEMA abgeschlossen Vertrag über
- den Kauf folgender Waren: (genaue Bezeichnung)
- bestellt am:
- erhalten am:
- Name des Kunden:
- Anschrift des Kunden:
- Datum:
- Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier):
§ 4 Preise und Versandkosten
(1) Alle angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
(2) Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnet AVEMA die für die Lieferung anfallenden Versandkosten in Euro. Die Versandkosten sind auf den Produktseiten, im Warenkorbsysten und auf der Bestellseite deutlich mitgeteilt.
(3) Sollten Waren im Onlineshop versehentlich mit einem falschen Preis ausgezeichnet worden sein, wird AVEMA den Kunden vor Versand der Ware kontaktieren, um ihm dies und den korrekten Preis mitzuteilen. Der Kunde entscheidet dann, ob er die Ware zum korrekten Preis kaufen oder die Bestellung kostenfrei stornieren möchte.
(4) Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise.
§ 5 Zoll
(1) Bei Bestellungen zur Lieferung außerhalb der Europäischen Union, z.B. in die Schweiz, können Importzölle und Steuern anfallen, die mit Erreichen der Ware am Zielort anfallen. Diese zusätzlichen Kosten trägt der Kunde. Dem Kunden wird empfohlen, die örtliche Zollbehörde für weitere Informationen zu kontaktieren.
(2) Bei Bestellungen aus dem Ausland außerhalb der EU ist der Kunde sog. Einführender und muss als solcher alle Gesetze und Vorschriften des Landes einhalten, in welchem er die Waren erhält. AVEMA weist darauf hin, dass bei solchen grenzüberschreitenden Lieferungen die Zollbehörden Lieferungen öffnen und untersuchen können.
§ 6 Zahlung
(1) Die Zahlung des Kaufpreises ist mit Abschluss des Kaufvertrages fällig. Der Kunde kann den Kaufpreis mittels der im Onlineshop angegebenen Zahlungsmethoden Vorkasse, Rechnung oder Nachnahme bezahlen.
(2) Bei Vorkasse ist der vollständige Rechnungsbetrag innerhalb von 14 Kalendertagen nach Bestelleingang auf das angegebene Konto von AVEMA zu überweisen. Der Versand erfolgt nach Zahlungseingang.
(3) Bei Rechnung ist der Kunde verpflichtet, den Rechnungsbetrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Abzüge zu bezahlen.
(4) Bei Nachnahme zahlt der Kunde den Rechnungsbetrag bei Lieferung der Ware direkt an den Zusteller.
(5) Mit Versand der Ware wird die Rechnung per E-Mail an die angegebene Rechnungsadresse versandt.
(6) Im Falle des Zahlungsverzugs oder einer Rücklastschrift ist AVEMA berechtigt, den Verzugsschaden, z.B. Mahngebühren, Verzugszinsen oder Rückbuchungsgebühren geltend zu machen.
(7) Die Zahlung mit Bargeld oder Schecks ist ausgeschlossen.
§ 7 Eigentumsvorbehalt
(1) AVEMA bleibt Eigentümer der gelieferten Ware bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises.
(2) Der Kunde ist verpflichtet, die Ware während des Eigentumsvorbehalts von AVEMA pfleglich zu behandeln.
(3) Der Kunde ist verpflichtet, AVEMA unverzüglich schriftlich zu benachrichtigen, wenn die Ware gepfändet wurde oder sonstigen Eingriffen Dritter ausgesetzt ist, um AVEMA die Erhebung einer Klage gem. § 771 ZPO zu ermöglichen. Soweit ein Dritter nicht in der Lage ist, AVEMA die außergerichtlichen und die gerichtlichen Kosten einer Klage gem. § 771 ZPO zu erstatten, haftet der Kunde für den AVEMA entstandenen Ausfall.
§ 8 Lieferung
(1) Die Lieferzeit beträgt, soweit nicht anders angegeben, voraussichtlich 2-8 Werktage. AVEMA ist bemüht, die angegebenen Lieferzeiten einzuhalten. Sollten Liefertermine nicht eingehalten werden können, wird AVEMA den Kunden unverzüglich informieren.
(2) Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift.
(3) Sollten die vom Kunden bestellten Waren nicht lieferbar sein, wird dieser von AVEMA unverzüglich per E-Mail informiert. Die gesetzlichen Ansprüche des Kunden bleiben unberührt.
(4) Bei Versendung einer Bestellung in mehreren Paketen erhält der Kunde für jedes Paket eine separate Versandbestätigung.
(5) Der Kunde ist berechtigt, seine Bestellung bis zum Versand der Ware kostenfrei zu stornieren. Nach dem Versand richtet sich die Stornierung nach den Regeln zum Widerrufsrecht nach § 3 dieser Allgemeinen Lieferbedingungen.
(6) Teillieferungen sind zulässig, soweit sie dem Kunden zumutbar sind. Zusätzliche Lieferkosten entstehen nur bei ausdrücklicher Vereinbarung.
(7) Scheitert die Zustellung der Ware an den Kunden durch dessen Verschulden, behält sich AVEMA das Recht zum Rücktritt von Vertrag ausdrücklich vor. In diesem Fall wird der Kunde unverzüglich informiert. Bereits geleistete Zahlungen werden zurückerstattet.
(8) Ist AVEMA ohne eigenes Verschulden zur Lieferung der bestellten Waren nicht in der Lage, ist AVEMA zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt. Auch in diesem Fall wird der Kunde unverzüglich informiert. Bereits geleistete Zahlungen werden zurückerstattet.
(9) Können die bestellten Waren an den Kunden wegen höherer Gewalt oder anderer unvorhersehbarer außergewöhnlicher und unverschuldeter Umstände, wie z.B. bei Naturkatastrophen, Krieg, Streiks, behördlicher Maßnahmen etc. nicht rechtzeitig geliefert werden oder wird die Lieferung unmöglich, so verlängern sich die Lieferfristen angemessen oder die Lieferverpflichtung entfällt. In diesen Fällen ist AVEMA berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten. Der Kunde wird über den Rücktritt unverzüglich informiert. Bereits geleistete Zahlungen werden zurückerstattet.
(10) AVEMA haftet nicht für Lieferverzögerungen in den Fällen , die außerhalb des Einflussbereiches von AVEMA liegen, z.B. bei höherer Gewalt. In diesen Fällen wird der Kunde unverzüglich informiert und es wird ein neuer Liefertermin mitgeteilt.
§ 9 Transportschäden
(1) Erhält der Kunde Waren mit Transportschäden, wird er dies beim Zusteller reklamieren und AVEMA unverzüglich informieren.
(2) Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für den Kunden und dessen rechtliche Gewährleistungsansprüche keine Konsequenzen. Mit den Maßnahmen gemäß Absatz 1 unterstützt der Kunde AVEMA bei der Geltendmachung eigener Ansprüche z.B. gegen den Frachtführer oder gegen eine Transportversicherung.
§ 10 Gewährleistung
(1) Die Gewährleistung richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften. Kunden (Verbraucher) in der EU haben ein gesetzliches Gewährleistungsrecht von 2 Jahren ab Lieferung der Ware.
(2) Für Sachmängel haftet AVEMA insbesondere nach §§ 434 ff. BGB.
§ 11 Haftung
(1) Die Haftung von AVEMA richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften.
(2) Die Haftung von AVEMA für vertragliche Pflichtverletzungen sowie aus Delikt ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Die Haftungsbeschränkung gilt nicht bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit des Kunden, bei Ansprüchen wegen der Verletzung von Kardinalpflichten (wesentlichen Vertragspflichten, deren Erfüllung zur Erreichung des Vertragsziels notwendig ist und auf deren Einhaltung der Kunde vertrauen darf) und bei Ersatz von Verzugsschäden gem. § 286 BGB. Insoweit haftet AVEMA für jeden Grad des Verschuldens.
(3) Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ist die Haftung von AVEMA der Höhe nach auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt.
(4) Der vorgenannte Haftungsausschluss gilt auch für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen der gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen von AVEMA.
(5) Schadenersatzansprüche sind auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Im Falle von Verzugsschäden beträgt die maximale Haftung 5 % des Auftragswertes.
(6) Schadenersatzansprüche, die auf der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit des Kunden beruhen, verjähren nach 30 Jahren. Alle anderen Schadenersatzansprüche verjähren nach 2 Jahren. Die Verjährungsfrist beginnt mit dem Ende des Jahres, in dem der Anspruch entstanden ist und der Gläubiger Kenntnis von den schadensbegründenden Umständen und der Person des Schuldners erlangt hat oder ohne grobe Fahrlässigkeit hätte erlangen können (§ 199 Abs. 1 BGB).
(7) Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
§ 12 Datenschutz
(1) AVEMA erhebt und verarbeitet personenbezogene Daten gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen. AVEMA verpflichtet sich, die Daten der Kunden vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben. Dies gilt nicht bei ausdrücklicher Zustimmung des Kunden oder einer gesetzlichen Verpflichtung zur Weitergabe.
(2) Der Kunde ist berechtigt, jederzeit unentgeltlich Auskunft über seine bei AVEMA gespeicherten Daten zu erhalten sowie deren Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen.
§ 13 Aufrechnung und Zurückbehaltungsrecht
(1) Der Kunde ist zur Aufrechnung nur dann berechtigt, wenn seine Gegenforderung rechtskräftig festgestellt oder von AVEMA nicht bestritten wird.
(2) Ein Zurückbehaltungsrecht kann der Kunde nur dann ausüben, wenn seine Gegenforderung aus demselben Vertragsverhältnis beruht.
§ 14 Streitbeilegung
Die EU-Kommission hat eine Internetplattform zur Online-Streitbeilegung von Streitigkeiten geschaffen. Die Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten betreffend vertragliche Verpflichtungen, die aus Online-Kaufverträgen erwachsen. Nähere Informationen sind unter dem folgenden Link verfügbar: http://ec.europa.eu/consumers/odr.
Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle ist AVEMA weder bereit noch verpflichtet.
*D1/2-26
Stand Januar 2026
